幾年前還無法想像的事情——比如近乎無紙化的辦公室和異地資料儲存——如今幾乎已經司空見慣。許多業務已經遷移到雲端。資料儲存非常安全,幾乎不受災難影響,而且, 辦公空間 一旦指定用於伺服器儲存就可以用於其他目的。
IT 部門運作良好還是我們應該考慮新想法
但 雲數據存儲 並不像軟體供應商所說的那麼容易。存在重大管理問題,這就是為什麼 託管託管 對您的業務至關重要。
1)安全問題
不同的組織通常擁有不同層級的數據。例如,在許多情況下,律師事務所的大部分資料主要由信件和法律表格組成。雖然此類資料需要受到保護,但外洩並不意味著世界末日。但這個辦公室可能還可以存取財務資訊和敏感的法律資訊。這些領域的違規行為可能會導致大規模的責任訴訟。
與所有其他管理一樣,大部分雲端管理都涉及在絕對安全性和易用性之間找到平衡,因為這兩個目標通常是不相容的。
2)專業知識
許多員工只是缺乏在雲端環境中有效工作的專業知識或工具。如果組織擁有大量必須幾乎在鎖定環境中保護的數據,這個問題就更加嚴重。在其他情況下,企業主往往會先入為主。他們有時需要雲端遷移,但沒有完全列出此過程中涉及的步驟或明確定義此遷移的目標。
在這些情況下,管理階層的工作不是找到平衡點,而是賦予員工和所有者權力。在遷移之前,IT 工程師和其他此類專業人員應就正確的遷移元素向所有者提出建議,無論此類建議是否受歡迎。搬遷後,員工應獲得充分授權來完成自己的工作,而不會違反雲端協議。
3) 供應商問題
所有這些問題常常重疊。在資料安全方面,第三方廠商負責 三分之一和三分之二 此類實例。達美樂和家得寶在發生備受矚目的資料外洩事件後都將矛頭指向了第三方供應商。這種策略可能會在法庭上取得成功,但客戶通常不會那麼寬容,如果他們認為一家公司沒有充分審查其信任的供應商,他們就會將業務轉移到其他地方。
「鎖定」是另一個常見問題。一些供應商故意使其幾乎不可能與特定服務或產品分離,通常是因為此類軟體程式的內部工作原理是嚴格保密的。
IT 必須做的不只是 IT。適當的供應商篩選不僅意味著評估產品的技術能力,還意味著評估銷售該產品的公司的可靠性。此外,IT 部門必須假設沒有任何供應商關係會永遠持續下去,並且無論出於何種原因,一方或雙方最終都會繼續前進。那會發生什麼事?這個問題需要現在就解決,而不是稍後。
雲端遷移可為您的業務帶來顯著優勢,但管理不善可能會對結果產生不利影響。 🙂