擁有自己的企業是充滿挑戰的,尤其是在剛開始的時候,你被迫身兼數職,承擔起大量責任,而這些責任往往佔據你一天中的每一個小時。您需要能夠處理和了解行銷和銷售,以及稅務和工資等事務。
它可能會令人難以承受,並且隨著您的業務的成長,它會變得更加難以管理。您可以使用以下五個技巧來幫助您成功管理業務並幫助其發展。
1]建立銷售漏斗
能夠快速轉變銷售線索並完成銷售對於您的業務成長至關重要,並且使用 銷售漏斗 到位。
但自行實施銷售漏斗可能具有挑戰性,特別是如果您手動執行的話。這就是為什麼你應該考慮投資 內部銷售解決方案 其中包括基於隊列的引導路由軟體。
借助此軟體,您可以定義潛在客戶在銷售漏斗中的優先級,以便銷售代表與最有錢的人合作。系統將自動向銷售代表展示優先銷售線索,並讓他們在整個銷售漏斗中持續流動。
2]使用CRM軟體
如果沒有合適的軟體,追蹤客戶資料和管理交易可能會很困難。 客戶關係管理系統 旨在幫助您在一個地方管理所有客戶互動。
有許多不同的軟體選項可供選擇,但這一切都是為了找到適合您的軟體。
3]了解你的客戶
為了開發人們想要購買的產品和服務,您必須更了解客戶的需求。這可以透過從業務解決方案中提取數據來實現,但您也可以透過研究和調查來更好地了解它們。
您可以在電子郵件中包含問卷,甚至可以激勵人們填寫問卷。鼓勵 誠實的反饋,你可以 調整你的經營策略 因此。
4]鼓勵忠誠
獲得新客戶比留住客戶需要更多的資金和資源,這就是為什麼為現有客戶提供留下來的激勵措施非常重要。你可以用 客戶忠誠度計劃 您可以向忠實會員提供特別折扣和促銷活動。
5]利用社群媒體
社會化媒體 是一個強大的工具,可讓您同時與數千人聯繫。如果您希望您的業務發展,保持強大的實力至關重要 社交媒體的存在 並且您與觀眾互動。
這意味著定期發布並鼓勵評論、按讚和回饋。保持積極和專業,並盡可能地回應人們,讓您的客戶感到被傾聽。
堅持下去
在挑戰的同時, 發展您的業務 只要有正確的工具和心態,就有可能實現。繼續努力,很快你就會收穫所有辛勤工作的回報。